內容行銷是什麼?
內容目錄:
  1. 什麼是內容行銷?
  2. 內容行銷與傳統行銷的差別
  3. 內容行銷的要點
  4. 如何透過內容行銷,打造專屬品牌?


I. 什麼是內容行銷?
不像傳統推銷以直接明示產品或服務的形式行銷,而是透過策略、內容創建消費者對品牌意識,提供高度價值和相關性的內容給顧客,持續與顧客溝通,有效地將品牌的產品或所提供的服務(內容),讓潛在受眾更容易找到你,最終讓顧客對企業產生信賴和忠誠感。

內容行銷的重要
根據統計,內容行銷比傳統行銷便宜62%,但卻能產生比內容行銷成本高3倍的潛在客戶數量。
內容行銷並不是能在短期內看到效果的快速方法,內容行銷的成效是必須經由長時間的累積,但卻是最有效益的。
在現在資訊爆炸的時代,消費者希望能快速得到資訊,因此在內容裡若沒有吸引消費者的地方,沒有辦法讓消費者精準得到他想要的結果,那就會失去目標受眾。

II. 內容行銷與傳統行銷的差別

傳統行銷的核心在於:讓消費者清楚了解產品的優點或特色
內容行銷的核心在於:滿足(解決)消費者對資訊的需求



III. 內容行銷的要點

1.設定具體目標
首先要先知道品牌希望透過內容行銷得到什麼?
你是為了導購、增加轉換率?還是只是要傳達品牌訊息與建立信任?
你必須有明確的目標,才能精準地規劃出內容策略,內容也才能打中消費者的痛點

2.增加與顧客互動
讓消費者對品牌建立意識及信任,是內容行銷最重要的事,但要用什麼方式呢?
舉個例來說,如果只是分享產品的特色、服務的內容,這樣會讓消費者產生對品牌的認同嗎
你應該想的是「這些受眾會想知道哪些事?」「受眾的需求會是什麼?」
透過說故事、分享觀點、將消費者的需求說給他聽,與消費者互動,進而增加他對品牌的認同,再增加對產品的需求

3.提供價值
你必須提供具有價值的內容給消費者,內容必須打中你目標客群的需求,接收到內容的受眾才會對品牌有良好的印象,這也是內容行銷的策略目的。如果可以在短短一篇文章裡快速獲取資訊,那誰還會想看長篇大論的產品說明
消費者想看到的是他能得到什麼成效、他是否能從你的產品得到共鳴、能否被產品吸引
因此我們應該了解受眾想要什麼,只說消費者想知道的話

4.適時調整行銷策略
內容行銷所花費的成本(人力、時間)是很高的,是需要經過長時間的累積分析,並且透過不斷調整策略去達到成效。
不同的投放管道所需的策略也不同,分析好投放效益並制定投放策略,是很重要的一環,然後觀察、分析數據,才能進行精準的內容行銷

IV. 如何透過內容行銷,打造專屬品牌?
很多人會透過投放廣告、SEO優化,來做內容行銷,其實只要了解一個觀念:「你想知道的,消費者也會想知道」
提供消費者實用的資訊與解決問題的利益點,才是最核心的關鍵。如果和其他品牌內容太相似,那就必須找出自家品牌的獨有特色,這時候了解你的目標客群就很重要了!再做內容行銷絕對要有耐心,因為這是需要投入時間與人力資源的行銷方式。有任何問題,歡迎找冠羚諮詢!

延伸閱讀:
企業要做好廣告行銷,決勝關鍵!
快速了解搜尋引擎的三大要點!