社群行銷第一步怎麼做?

一張圖文不僅要「吸睛」更要能「吸金」,如果只是單純寫寫產品的優點、單純將訊息內容寫上去,這樣消費者買單的機率有多高?但若是圖文裡能有創意、趣味的梗,是不是大大增加了消費者的興趣及記憶點!
如何透過各種圖文在 FB、社群網站上與粉絲互動?如何製作出有話題的圖文?

臉書文案的撰寫,受限於其平台條件,因此要先考慮三個要素:
1. 主要分三種,個人經營、品牌/企業粉專、創作類粉絲團
2. 基本兩種目的,互動、導流。
3. 素材型式:純文字、圖片、影片等主要三種。

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I. 圖文設計概念:好創意+好策略
要讓消費者快速接收訊息,核心在於「說明 + 視覺感受
一般來說,在製作圖文前我們要先搜集產品的各種資訊內容
再來有效運用具有話題性的「
透過和時事搭配,讓消費者更容易吸收資訊、接受內容

II. 社群圖文類型
社群網站上最常見的圖文類型:

1. 知識型

圖文不符創辦人:
以懶人包包裝議題的方式是能被市場接受、有商業化的潛力,要讓傳遞知識、討論議題的可能性持續發生,商業化勢在必行 

一般知識型圖文,最常見是以圖文解析製作成「懶人包」,最容易在網路上引起回響,就像在製作簡報一樣,通常是利用資訊圖表,將資訊內容簡化說明,內容必須讓讀者僅依靠「閱讀」便能掌握。

2. 趣味
「日常生活哏」結合「日常小事」、「生活經驗」於圖片貼文中,讓商品與粉絲的生活經驗緊密結合,簡單的資訊加上創意巧思,同樣可在粉絲心中留下深刻的記憶,有助於拉近粉絲與品牌之間的距離。最常見就是連結流行電視劇或節慶,製作出簡單明瞭的時事梗圖,能夠快速吸引社群使用者的目光。

3. 劇情插畫
這種常見於創作類粉絲團,例如圖文作家,利用漫畫、插畫形式畫出劇情,再搭配趣味的對話內容,將訊息轉換為吸引消費者目光的好內容,藉此達到溝通、告知與說服等目的,通常是分享日常生活情況,讓粉絲產生共鳴及認同。

III. 常見貼文內容
  1. 條例化說明:常用於產品介紹,條例出產品最有優勢的特色,最直觀好理解
  2. 簡敘式說明:先寫結論,再寫原因,讓讀者一開始就能直白了解內容,再進一步產生好奇
  3. 故事型說明:常用於說道理的內容,容易有代入感與認同感

IV. 社群貼文策略

1. 掌握風向
在社群平台上,拼的就是速度和眼球,要有「流量」,就得「借勢」,身為「小編」,掌握趨勢風向能力就得 快・狠・準,不但要熟悉相關領域的大小事,要會寫各種有哏、感動人心的貼文,還得懂得蹭熱點,才能跟上趨勢。

2. 設定主題

貼文必須思考能夠提供哪些具有價值的內容,除了要符合品牌、產品的特性,還需考量內容策略是否與目標受眾的需求相吻合,主題最好是一開始就設定好,在後續發文上比較不用這麼苦惱要發什麼,建議可以製作「社群貼文規劃表」,可以把日期、主題、議題方向以及注意事項等內容寫下來。

3. 發布時程
貼文除了設計製作重要外,發布時機也是很重要的,根據Facebook的使用者趨勢來看,要讓你的臉書貼文得到最高的曝光度,建議在週間的貼文時間介於下午1點至4點這個區間,最佳貼文日子為禮拜四、禮拜五、禮拜六以及禮拜日。




其實社群的經營要成功,最重要的是找出「自我特色」,有個人魅力的文案比起死板的文案更容易讓人感興趣!